Wir geben einen 6 Jahre Crash Replacement-Servicefür ROSE Rahmen, ROSE Gabeln und ausgewählte ROSE Laufräder.
Was ist ein Crash Replacement-Service?
Wird dein ROSE Rahmen, deine ROSE Gabel oder dein ROSE Laufrad, das für das ROSE Crash Replacement Programm qualifiziert ist innerhalb von 6 Jahren nach Kaufdatum durch einen von dir verursachten Unfall/Sturz beschädigt oder zerstört, erhältst du einen vergleichbaren ROSE Rahmen, ROSE Gabel oder ROSE Laufrad aus unserem aktuellen Programm zu 50% des Verkaufspreises. Der Crash Replacement-Service gilt nur für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar.
Genaueres zu unserem Crash Replacement-Service findest du auch in den Crash Replacement Bedingungen unter: www.rosebikes.de/agb
Kann ich bei einem Crash Replacement-Service das Fahrrad selber umbauen?
Der Umbau muss immer durch uns erfolgen. Du kannst dein Bike gerne einschicken oder aber auch in den verschiedenen Stores oder Werkräumen vorbei kommen.
Was ist eine Recycling Garantie?
Sobald der Lebenszyklus des ROSE Fahrrads endet, sorgen wir für die fachgerechte Demontage und Trennung aller eingesetzten Materialien. Das bedeutet, dass Wertstoffe in den Recycling-Kreislauf zurückgeführt werden oder eine fachgerechte Entsorgung stattfindet. Sollte der Zustand des Fahrrads eine Reparatur und die Weiternutzung im Zuge karitativer oder sozialer Projekte zulassen, behalten wir uns die Aufbereitung und Überführung in ein solches Projekt vor.
Welche Gewährleistung oder Garantie habe ich auf Fahrräder, sonstige Teile, Zubehör und Bekleidung?
Allgemein haften wir im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren auf Fahrräder, Teile, Zubehör und Bekleidung. Zusätzlich gewähren einzelne Hersteller weitere Garantien und Services. Sie bieten weitere Sicherheit beim Kauf und schränken deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in keinem Fall ein. Dazu findest du in der Artikelbeschreibung bzw. in der Betriebsanleitung auch immer einen Hinweis.
Ich habe ein gebrauchtes ROSE Bike bei jemand anderem gekauft. Gilt auch für mich die Garantie?
Die Garantien, welche wir anbieten, gelten nur für den Erstbesitzer und sind nicht übertragbar. Gerne kannst du dich aber mit uns in Verbindung setzen und wir versuchen dir weiterzuhelfen.
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