Sicherheitshinweise und Rückrufaktionen
Sicherheitshinweis
DT Swiss Laufräder
Lieber Kunde,
unter den von uns verkauften DT Swiss Laufrädern könnten Produktchargen fallen, die vom aktuellen Sicherheitshinweis und Rückruf der DT Swiss AG betroffen sind.
Der Rückruf betrifft u. a. folgende Produkte aus unserem Sortiment
(Produktionsdatum ab dem 01. August 2024):
Keines der betroffenen Produkte wurde serienmäßig in ROSE Bikes verbaut. Diese wurden allerdings einzelnd abverkauft.
Die DT Swiss AG hat festgestellt, das ausschliesslich Fahrradlaufräder, bei denen die Kohlefaserverbundfelgen (umgangssprachlich Carbonfelgen) in Vietnam produziert wurden betroffen sind.
WARUM IST DAS PRODUKT GEFÄHRLICH?
Die Analyse einer geringen Anzahl gemeldeter Vorkommnisse im Zusammenhang mit Fahrradlaufrädern der Produktfamilien ERC hat gezeigt, dass es bei den genannten Modellreihen zu spontanen Delaminationen (d.h. ein Ablösen der äussersten Carbonlagen) im Bereich des Felgenhorns kommen kann. Das Felgenbett ist von dieser Delamination nicht betroffen, nimmt jedoch infolge der strukturellen Schwächung ebenfalls Schaden. Diese Form der Delamination führt zu einer erheblichen strukturellen Schwächung bis hin zum totalen Versagen der Felge.Der beschriebene Produktfehler erhöht das Risiko eines Unfalls, der zu Sachschäden, schweren Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Daher bitten wir dich die Anweisungen auf der DT Swiss Webpage zu befolgen. Über die weitere Abwicklung und Prüfung kannst du dich unter www.dtswiss.com/de/recall informieren. Wenn du noch weitere Fragen hast, wende dich bitte an den Kundendienst von DT Swiss.
*mit dem Klicken des Buttons wirst du direkt auf die Seite von DT Swiss weitergeleitet (https://www.dtswiss.com/de/recall).